ข้อมูลทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม ข้อกำหนดการใช้งาน คำขอการลบข้อมูล

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ภายใต้ GDPR: หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลของ GDPR โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว GDPR ของเราที่นี่

วันที่บังคับใช้: 26 ตุลาคม 2567
อัปเดตล่าสุด: 26 ตุลาคม 2567

1. บทนำ

Sir Types-A-Lot (“เรา” “ของเรา” หรือ “แอป”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันคีย์บอร์ดสำหรับการเรียนรู้ภาษาของเรา

เราเชื่อมั่นในความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของเรา และได้ออกแบบแอปของเราโดยมีหลักการความเป็นส่วนตัวเป็นหัวใจสำคัญ

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

2.1 ข้อมูลบัญชี

  • รหัสผู้ใช้: ตัวระบุเฉพาะที่สร้างโดย Firebase Authentication
  • สถานะการยืนยันตัวตน: ไม่ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้
  • สถานะการสมัครสมาชิก: ระดับการสมัครสมาชิกปัจจุบันและวันหมดอายุ

2.2 ข้อมูลการใช้งาน

  • คำขอแปล: ข้อความที่คุณเลือกที่จะแปลหรือวิเคราะห์
  • การตั้งค่าภาษา: ภาษาต้นทางและปลายทางที่คุณเลือก
  • เมตริกการใช้งาน API: จำนวนคำขอและโทเค็นที่ใช้สำหรับการติดตามการใช้งานที่เป็นธรรม
  • การประทับเวลา: เวลาที่คุณใช้คุณสมบัติการแปล

2.3 การตั้งค่าและการกำหนดค่า (จัดเก็บในเครื่อง)

  • การเลือกภาษา
  • การตั้งค่าการออกเสียง (คำ, พยางค์, ตัวอักษร หรือวลี)
  • ข้อความแจ้งส่วนบุคคลสำหรับรูปแบบการแปล
  • การตั้งค่าเค้าโครงแป้นพิมพ์

2.4 ข้อมูลการสมัครสมาชิก

  • รหัสธุรกรรมจาก Apple App Store
  • ระดับและสถานะการสมัครสมาชิก
  • วันที่ซื้อและวันหมดอายุ
  • ข้อมูลราคาในภูมิภาค (รหัสประเทศเท่านั้น)

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

3.1 เพื่อให้บริการหลัก

  • ประมวลผลคำขอการแปลและวิเคราะห์ภาษาของคุณ
  • สร้างคู่มือการออกเสียงและให้ความช่วยเหลือในการออกเสียง
  • สร้างกลุ่มบทเรียนที่กำหนดเองตามความต้องการของคุณ
  • จัดการการสมัครสมาชิกและเครดิตการใช้งานที่จัดสรรไว้

3.2 เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานที่เป็นธรรม

  • ติดตามการใช้งาน API เพื่อบังคับใช้โควตาประจำเดือน
  • ป้องกันการละเมิดผ่านการจำกัดอัตรา
  • จัดสรรเครดิตตามระดับการสมัครสมาชิกของคุณ

3.3 เพื่อรักษาความปลอดภัย

  • ยืนยันการใช้งานแอปอย่างถูกต้องตามกฎหมายผ่าน App Check
  • ป้องกันการเข้าถึงบริการของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

4. การประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูล

4.1 วิธีการประมวลผล

  • การแปลมาตรฐาน: ประมวลผลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เฟรมเวิร์กการแปลในอุปกรณ์ของ Apple ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ออกจากโทรศัพท์ของคุณ
  • การแปล Persona/AI: ประมวลผลโดย Google Vertex AI เพื่อปรับใช้โทนสีเฉพาะตามสไตล์ คำขอเหล่านี้จะถูกส่งอย่างปลอดภัยผ่าน Cloud Functions ของเรา
  • เราไม่จัดเก็บข้อความที่แปลของคุณอย่างถาวรบนเซิร์ฟเวอร์ใดๆ

4.2 การจัดเก็บในเครื่อง

  • การตั้งค่าและการกำหนดค่าของคุณยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
  • บทเรียนที่สร้างขึ้นจะถูกบันทึกไว้ในเครื่องในเอกสารของแอปของคุณ
  • ข้อมูลแคชเป็นข้อมูลชั่วคราวและจะถูกล้างเมื่อรีสตาร์ทแอป

4.3 การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์

  • เมตริกการใช้งานจะถูกจัดเก็บใน Firebase Firestore
  • สามารถเข้าถึงได้โดยคุณเท่านั้นและจำเป็นต่อการทำงานของบริการ
  • ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากรหัสผู้ใช้

5. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่:

  • ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • แบ่งปันข้อมูลกับผู้ลงโฆษณา
  • ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด
  • ติดตามพฤติกรรมของคุณในแอปต่างๆ
  • รวบรวมข้อมูลตำแหน่ง
  • จัดเก็บที่อยู่อีเมลของคุณ (ยกเว้นการยืนยันตัวตน)

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับ:

  • Google Vertex AI: เฉพาะเมื่อใช้คุณสมบัติ Persona-enhanced เท่านั้น (เฉพาะข้อความ)
  • บริการ Firebase: สำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดเก็บข้อมูล
  • Apple: สำหรับการจัดการการสมัครสมาชิก (พวกเขาจัดการการชำระเงินทั้งหมด)

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม:

  • การสื่อสารทั้งหมดใช้การเข้ารหัส HTTPS
  • การยืนยัน App Check สำหรับความปลอดภัยของ API
  • การยืนยันตัวตน Firebase พร้อมการจัดการโทเค็นที่ปลอดภัย
  • กฎการเข้าถึงฐานข้อมูลที่เข้มงวด (คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณเองเท่านั้น)
  • การจำกัดอัตราเพื่อป้องกันการละเมิด
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7. สิทธิ์และการควบคุมของคุณ

คุณมีสิทธิ์:

  • ใช้แอปโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ (คุณสมบัติที่จำกัด)
  • ลงชื่อออกได้ตลอดเวลาเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อคุณสมบัติคลาวด์
  • ลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • ควบคุมข้อความที่คุณส่งเพื่อแปล
  • ปรับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวทั้งหมดในเครื่อง

8. การเก็บรักษาข้อมูล

  • ประวัติการใช้งาน: เก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
  • ข้อมูลการจำกัดอัตรา: ลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 6 ชั่วโมง
  • บันทึกความปลอดภัย: เก็บไว้ 24 ชั่วโมงสำหรับการตรวจสอบ
  • ข้อมูลในเครื่อง: คงอยู่จนกว่าคุณจะลบแอป
  • ข้อมูลบัญชี: ลบเมื่อลบบัญชี

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปของเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา แอปนี้ออกแบบมาสำหรับการเรียนรู้ภาษาทั่วไปและไม่ต้องการข้อมูลที่ระบุอายุ

10. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

หากคุณใช้คุณสมบัติ Persona/AI คำขอเฉพาะเหล่านั้นจะถูกประมวลผลโดยบริการ Google Cloud ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับศูนย์ข้อมูลในประเทศต่างๆ การแปลมาตรฐานจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ การถ่ายโอนทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

11. ไม่มีการติดตามหรือการวิเคราะห์

เราไม่ใช้:

  • Google Analytics หรือบริการที่คล้ายกัน
  • ตัวระบุโฆษณา
  • การติดตามข้ามแอป
  • การวิเคราะห์พฤติกรรม
  • บริการระบุตำแหน่ง
  • คุกกี้หรือการติดตามเว็บ

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ผ่านทางแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

13. ติดต่อเรา

สำหรับข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเรา

14. ความมุ่งมั่นในความโปร่งใส

เราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ แอปของเรา:

  • รวบรวมเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
  • ให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
  • ไม่สร้างรายได้จากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • รักษาการสื่อสารที่เปิดเผยเกี่ยวกับการปฏิบัติของเรา

15. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นไปตาม:

  • แนวทางของ Apple App Store
  • ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR)
  • พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (CCPA)
  • พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์ (COPPA)

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม

วันที่บังคับใช้: 26 ตุลาคม 2567
อัปเดตล่าสุด: 26 ตุลาคม 2567

1. วัตถุประสงค์

นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรมนี้มีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนจะสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การใช้งานที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพสูงเมื่อใช้คุณสมบัติการเรียนรู้ภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Sir Types-A-Lot ในขณะเดียวกันก็จัดการค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

2. บริการที่รวมอยู่

การสมัครสมาชิก Premium ประกอบด้วย:

  • การแปล Persona ด้วย AI
  • การสร้างภารกิจแบบกำหนดเองด้วย AI
  • บริการแปลภาษาบนคลาวด์
  • การออกเสียงพยางค์และการถอดเสียงเป็นโรมัน

3. ขีดจำกัดการใช้งาน

เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ Premium ทุกคนจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงอย่างเป็นธรรม เราจึงกำหนดขีดจำกัดแบบอ่อน (soft limits) สำหรับคุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI:

  • คำขอแปลจะถูกจำกัดอัตราเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
  • การสร้างภารกิจด้วย AI มีโควตาประจำเดือนตามต้นทุนการประมวลผล
  • ขีดจำกัดจะถูกรีเซ็ตทุกเดือนในวันต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณ

4. การใช้งานเกินขีดจำกัด

เรากำหนดการใช้งานเกินขีดจำกัดว่าเป็นรูปแบบที่:

  • เกินกว่าพฤติกรรมการใช้งานทั่วไปของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ
  • บ่งชี้ถึงการเข้าถึงแบบอัตโนมัติ/สคริปต์
  • ทำให้คุณภาพบริการลดลงสำหรับผู้ใช้รายอื่น

ในกรณีที่มีการใช้งานเกินขีดจำกัด เราอาจลดความเร็วในการตอบสนองคำขอชั่วคราวเพื่อปกป้องความพร้อมใช้งานของบริการ

5. ติดต่อสอบถามในกรณีที่จำเป็น

หากคุณมีความต้องการใช้งานปริมาณมากอย่างถูกต้องตามกฎหมาย หรือประสบปัญหาเกี่ยวกับขีดจำกัด โปรดติดต่อเรา เรามุ่งมั่นที่จะหาทางออกสำหรับกรณีการใช้งานด้านการศึกษาที่แท้จริง

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

ข้อกำหนดการใช้งาน

วันที่บังคับใช้: 26 ตุลาคม 2567
อัปเดตล่าสุด: 26 ตุลาคม 2567

1. การยอมรับข้อกำหนด

การดาวน์โหลดและใช้งาน Sir Types-A-Lot ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

2. การอนุญาตให้ใช้สิทธิ

เรามอบใบอนุญาตแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิได้ ให้แก่คุณเพื่อใช้ Sir Types-A-Lot เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์สำหรับการเรียนรู้ภาษา

3. การใช้งานที่ต้องห้าม

คุณไม่สามารถ:

  • ทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือถอดรหัสแอป
  • ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเข้าถึงบริการของเรา
  • ขายต่อหรือแจกจ่ายคุณสมบัติของแอป
  • ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • พยายามหลีกเลี่ยงการรักษาความปลอดภัยหรือขีดจำกัดการใช้งาน

4. ข้อกำหนดการสมัครสมาชิก

  • การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดระยะเวลา
  • จัดการการสมัครสมาชิกผ่านการตั้งค่าบัญชี App Store ของคุณ
  • ไม่มีการคืนเงินสำหรับช่วงเวลาบางส่วน
  • ทดลองใช้งานฟรี 7 วันสำหรับสมาชิกใหม่

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Sir Types-A-Lot ให้บริการ “ตามสภาพ” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ คุณภาพการแปลอาจแตกต่างกันไป เราไม่รับผิดชอบต่อการแปลที่ไม่ถูกต้องหรือผลการเรียนรู้

6. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านแอป

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ Tetradex LLC ดำเนินการอยู่

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

คำขอการลบข้อมูล

วิธีลบข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

ภายในแอป

  1. เปิด Sir Types-A-Lot
  2. ไปที่การตั้งค่า
  3. เลื่อนไปที่ส่วนบัญชี
  4. แตะ “ลบบัญชี”
  5. ยืนยันการลบ

ซึ่งจะลบข้อมูลอย่างถาวร:

  • บัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ประวัติการใช้งานและเมตริก
  • การตั้งค่าที่จัดเก็บไว้ (ซิงค์บนคลาวด์)
  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก (หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบัน)

คำขอทางอีเมล

อีกทางเลือกหนึ่งคือ ส่งคำขอการลบข้อมูล โดยมีรายละเอียดดังนี้:

  • หัวเรื่อง: “คำขอการลบข้อมูล”
  • รหัสผู้ใช้หรืออีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันและส่งการยืนยัน

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากการลบ

  • ข้อมูลบัญชีจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวร
  • ข้อมูลในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณจะยังคงอยู่จนกว่าคุณจะลบแอป
  • การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
  • ไม่สามารถย้อนกลับการลบได้

ข้อสำคัญ: การลบบัญชีของคุณไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ จัดการการสมัครสมาชิกแยกต่างหากผ่านการตั้งค่า App Store